RGPD Compliance Certifiée

Politique de Confidentialité

Protection des données et respect de votre vie privée.

1. Responsable du Traitement

La plateforme LesCordistes.com est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter notre service support via l'adresse email de contact figurant dans les mentions légales.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la mise en relation B2B/B2C et à la qualification des travaux en hauteur.

Pour les Clients :

Nom, prénom, société, e-mail, téléphone, localisation du chantier et description du besoin (incluant photos).

Finalité : Qualifier la mission et permettre la mise en relation avec des pros pertinents.

Pour les Professionnels :

Raison sociale, spécialités, zone d'intervention, documents d'assurance et de certification (CQP/IRATA).

Finalité : Valider le profil pro, assurer la visibilité et gérer les transactions commerciales.

3. Partage et Destinataires

Consentement de Mise en Relation : En déposant une mission, le Client consent explicitement à ce que ses coordonnées soient transmises aux professionnels ayant acquis le lead.
Nombre Limité : Le partage des coordonnées est restreint à un nombre limité de professionnels pour garantir la qualité de l'expérience.
Sous-traitants : Les données de paiement sont traitées exclusivement par notre prestataire sécurisé (Stripe). Aucune donnée bancaire n'est stockée chez nous.

4. Durée de Conservation

Compte

Tant qu'actif

Missions

3 ans

Factures

10 ans

5. Sécurité et Hébergement

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes : authentification sécurisée, protection anti-spam, et hébergement sur des serveurs conformes aux normes européennes (RGPD compliant).

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits depuis votre tableau de bord ou en contactant le support.

Une question sur vos données ?

Notre délégué à la protection des données est à votre disposition pour toute demande d'exercice de vos droits ou information complémentaire.

Dernière mise à jour : 24 mars 2026. Cette politique peut être amenée à évoluer.